Werden alle Kundenwünsche kostenfrei nachgebessert?

Als Budget-Dienstleister produzieren wir bewusst keine perfekte Bildqualität, sondern lediglich solide Ergebnisse auf hohem technischen Niveau.

• Das bedeutet, jedes Bild ist für sich betrachtet von guter Qualität
• Ein direkter Fotoabgleich zwischen verschiedenen Bildern findet nicht automatisch statt

So kann und muss es zwangsläufig natürlich immer wieder einmal vorkommen, dass Bilder aus unterschiedlichen Shootings, oder auch aus dem gleichen Shooting nicht exakt zusammen passen. Das ist normal und stellt keinen Qualitätsmangel bezüglich der Einzelbildbetrachtung dar, da es sich um eine handwerkliche Tätigkeit handelt, wo man sich - vor allem im Budget-Bereich - nicht immer nur an dem jeweils besten Ergebnis orientieren kann (denn das würde zu einer zunehmenden Fotoperfektion führen, die immer mehr Zeit und damit immer mehr Geld kosten würde).

Typisches Beispiel für solche Abweichungen innerhalb eines Shootings sind Textilienaufnahmen,

die trotz gleichem Modell nie exakt identisch dekoriert werden können. Auch in der Nachbearbeitung können Aufnahmen zusätzliche Abweichungen erfahren, da jedes Bild letztendlich immer nur für sich betrachtet bearbeitet wird.

• Möchte ein Kunde in diesem Fall das ein oder andere Bild etwas nachbearbeitet haben, dann übernehmen wir dies in der Regel gerne, ohne hierfür die zusätzlichen Kosten in Rechnung zu stellen.
• Möchte ein Kunde eine Vielzahl von Bildern oder alle seine Bilder grundsätzlich aufeinander angepasst haben, dann ist das meist ein Zeichen von gehobenen technischen Wunschvorstellungen und wird damit zu einer kostenpflichtigen Zusatzleistung (= zusätzlicher Bildabgleich).

Ein Bildabgleich zwischen Bildern ist also immer ein zeitaufwendiger Prozess, der in unseren Standard-Dienstleistungen nicht pauschal mit einkalkuliert ist.

• Es sind grundsätzlich immer weniger Abweichungen zu erwarten, wenn Artikel mit dem gleichen Studioaufbau zusammen fotografiert werden können, als wenn einzelne Artikel später "möglichst identisch" nachfotografiert werden sollen.