9. Einfaches Handling

Gegenüber alteingesessenen Fotografen bieten wir Ihnen ein einfaches und unkompliziertes Handling Ihrer Fotoaufträge an.

Das Einzige was Sie tun müssen ist, Ihre Muster in einen Karton zu stecken und per Post, Paketdienst oder Spedition an uns zu schicken. Den Rest erledigen wir!

Nach Abwicklung Ihres Erstauftrages, in dem wir uns auf Ihre Wünsche einstellen und Sie uns kennen lernen, ist normalerweise nicht einmal mehr ein Begleitschreiben zu Ihren Mustern notwendig. 90% unserer Kunden schreiben uns lediglich eine kurze E-Mail, die in etwa lautet: „Ich schicke Ihnen wieder 12 Muster. Bitte fotografieren wie beim letzten Mal“ und damit ist dann auch schon Ihre Arbeit erledigt. Andere kleine Details lassen sich schnell und unkompliziert telefonisch abklären.

Sobald Ihre Mustersendung bei uns ankommt, bestätigen wir Ihnen den Erhalt kurz per E-Mail und nach in paar Tagen können Sie dann bereits mit den ersten Ergebnissen Ihres Auftrages rechnen. Sie erhalten hierbei von uns vorab verkleinerte JPG-Bilder der fertigen Fotoarbeiten per E-Mail zur Ansicht und Freigabe. Sollte einmal ein Bild dabei sein, dass Ihnen nicht zusagt, wir dieses für Sie kostenfrei nachgefertigt.

Nach Ihrem OK werden dann die Original-Bilddaten auf CD bzw. DVD gebrannt und zusammen mit den Mustern an Sie zurückgesandt. Eine CD enthält dabei standardmäßig alle Bilder in RGB-Bildschirmfarben im TIFF-Format. Andere Farb- und Dateiformate können auf Anfrage ergänzt werden. Seit 2009 bieten wir zudem einen persönlichen kostenfreien FTP-Zugang zu unserem Webserver an, über welchen Sie nun noch schneller Zugriff auf Ihre fertigen Fotoarbeiten erhalten.

Eine Berechnung unserer Leistungen erfolgt bei uns grundsätzlich erst nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme der Arbeiten.

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